Form Submission

Qu’est-ce qu’un Form Submission ?

La notion de form submission correspond à l’action de soumettre un formulaire sur un site web. C’est un processus technique au cours duquel les données remplies par l’utilisateur (nom, email, message, etc.) sont envoyées à un serveur, une base de données ou une API externe pour être traitées. Dans Webflow, cette action déclenche l’envoi des données vers le système natif de gestion de formulaires ou vers un outil tiers si une intégration personnalisée est mise en place (via Make, Zapier, n8n, etc.).

Un formulaire se compose généralement de plusieurs champs (input, textarea, select, etc.) et d’un bouton de type submit qui, une fois cliqué, initie la transmission des données. Selon la configuration, cette soumission peut entraîner un message de confirmation, une redirection, ou le déclenchement d’une logique métier (comme un envoi d’email ou la création d’un ticket).

Comment fonctionne une soumission de formulaire dans Webflow ?

Dans Webflow, les formulaires sont construits visuellement grâce au panneau d’ajout d’éléments. Chaque champ est lié à une variable et le bouton d’envoi possède l’attribut type="submit". Une fois le formulaire soumis, les données sont automatiquement envoyées vers la plateforme Webflow, stockées dans l’onglet Formulaires du projet, et une notification peut être envoyée à l’adresse email configurée dans les paramètres du site.

Webflow permet aussi de personnaliser les comportements après la soumission : afficher un message de remerciement, déclencher une animation, ou rediriger vers une page spécifique.

Pour les besoins plus avancés, comme l’envoi vers des CRM, des outils de marketing automation, ou des bases de données externes, il est possible de connecter le formulaire à des automatisations via Webhooks, Zapier, Make, n8n, ou des scripts JavaScript personnalisés.

Bonnes pratiques autour du Form Submission

Pour garantir une soumission fiable, il est essentiel de structurer correctement les formulaires :

• Bien nommer les champs (name, email, etc.) pour faciliter le traitement des données.
• Utiliser des validations côté client (comme required, ou des types email, tel, etc.) pour éviter les erreurs.
• Tester la redirection ou les messages de confirmation pour assurer une bonne expérience utilisateur.
• Prévoir une gestion d’erreur si la soumission échoue, afin de ne pas laisser l’utilisateur dans l’incertitude.

Enfin, du point de vue RGPD, chaque formulaire qui collecte des données personnelles doit informer l’utilisateur de la finalité du traitement, proposer une case à cocher pour le consentement, et intégrer une politique de confidentialité.